Telefon
0530 851 23 04
Çalışma Saatleri
7/24
>
Teslimat Bilgileri
Teslimat Bilgileri
ÜRÜNLERİNİZ AYNI GÜN KARGOYA VERİLİR
Mesai günleri içerisinde saat 16:00'a kadar verdiğiniz tüm siparişler aynı gün kargoya verilir. 16:00'dan sonraki siparişler ise ertesi iş günü kargoya verilir. Kargo firmaları tatil günlerinde teslimat yapmazlar.
SİPARİŞİM NE ZAMAN ELİME ULAŞIR?
Kargo kaynaklı gecikmeler hariç İstanbul iline 600 km mesafeye kadar olan yerlere siparişleriniz 1-2 iş günü içinde elinize ulaşır. 600 km den uzak olan mesafelere ise 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. 3 iş günü içerisinde elinize ulaşmayan kargolarınız için bizimle mutlaka irtibata geçiniz.
Cumartesi günleri kargo şirketleri 13:00'a kadar çalışır. Kargo şubelerinin büyük bir bölümü cumartesi günü kısmi teslimat yapmaktadır. Kargonuzu şubeden almanız gerekebilir. Bu gecikmeden dolayı firmamız mesul değildir.
SİPARİŞİM KARGOYA VERİLDİ Mİ? TAKİBİNİ NASIL YAPARIM?
Siparişiniz kargoya verildiği zaman ya da hazırlandıktan sonra size siparişiniz “KARGOYA VERİLDİ” diye mail gelecektir.
Mail adresinizden takip koduna tıkladığınız zaman sizi kargonuzun takibini yapacağınız bölüme yönlendirecektir.
Aynı zaman da siparişiniz kargoya verildi diye kısa mesaj ile bilgilendirileceksiniz.
Bu takipleri yapabilmeniz için mail ve telefon bilgilerinizin doğru olması gereklidir.
Kargoya verildi maili veya mesaj gönderildikten sonra kargonuzun takibi siz değerli müşterilerimize aittir. Bu şekilde kargo firmasından kaynaklanan gecikmeleri minimuma indirmiş oluruz. Mesai saatleri içerisinde hem satış öncesi hem de satış sonrası tam destek alabilirsiniz.